{"id":1000,"date":"2015-10-09T14:25:47","date_gmt":"2015-10-09T12:25:47","guid":{"rendered":"http:\/\/eastwind.es\/marketing\/?p=1000"},"modified":"2015-10-10T02:02:18","modified_gmt":"2015-10-10T00:02:18","slug":"investigacion-de-mercados-se-consolida-el-crecimiento-en-2014-en-pleno-cambio-tecnologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/investigacion-de-mercados-se-consolida-el-crecimiento-en-2014-en-pleno-cambio-tecnologico\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n de mercados: Se consolida el crecimiento en 2014 en pleno cambio tecnol\u00f3gico"},"content":{"rendered":"

Buenas noticias para el sector de la investigaci\u00f3n de mercados. 2014 ha sido un a\u00f1o de crecimiento por segundo a\u00f1o consecutivo desde el inicio de la recuperaci\u00f3n en 2013. La inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n creci\u00f3 en 55 pa\u00edses o subregiones, mientras que disminuy\u00f3 en 32.<\/p>\n

\"Crecimiento<\/a>
Crecimiento de la inversi\u00f3n mundial en investigaci\u00f3n de mercados y cuota de cada pa\u00eds-regi\u00f3n en el total. Fuente, ESOMAR.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

El sector termin\u00f3 2014 con un valor de mercado mundial en torno a los $43.864 millones, lo que supone un crecimiento bruto de la inversi\u00f3n total del 2% con respecto a la cifra alcanzada en 2013.
\nEl porcentaje de incremento neto mundial , es decir, teniendo en cuenta la inflaci\u00f3n, se reduce, no obstante hasta el 0,1%.<\/p>\n

La palabra que mejor define las expectativas de crecimiento global para 2015 es precisamente \u00e9sta, cautela, reflejo entre otras cosas de las revisiones de previsi\u00f3n de la econom\u00eda mundial.
\nLas perspectivas para 2014 eran mucho m\u00e1s optimistas que los datos al cierre: el 82% de los entrevistados esperaba terminar el a\u00f1o pasado en positivo y se esperaba un crecimiento neto entre el +1% y +2%.<\/p>\n

La realidad ha resultado muy diferente y las expectativas frustradas han dado lugar a que los profesionales del sector rebajen sus previsiones para 2015: El 58% de los profesionales del sector encuestados espera cerrar el a\u00f1o 2015 con datos de crecimiento, mientras el El 21% cree que disminuir\u00e1 su volumen de negocio y el 21% espera estabilidad.<\/p>\n

Las previsiones para el conjunto del mundo palidecen cuando las comparamos con las de los profesionales de la investigaci\u00f3n en Espa\u00f1a.
\nLa investigaci\u00f3n de mercados en nuestro pa\u00eds encara 2015 con optimismo. En junio de este a\u00f1o se avanzaron unas previsiones del +4,3% de incremento en volumen total de mercado en facturaci\u00f3n. Con los datos del primer semestre ya cerrados y en la recta final del a\u00f1o se confirma una previsi\u00f3n de incremento de la inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n del 5,5% para 2015.<\/p>\n

\"Empresas<\/a>
Empresas de investigaci\u00f3n de mercados en Espa\u00f1a, ranking por facturaci\u00f3n en 2014. Fuente Aneimo.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

TNS\/Kantar (\u20ac 86.042.000); Grupo GFK (\u20ac39.931.000); IPSOS (\u20ac21.696.000) ; Millward Brown (\u20ac18.142.000) y An\u00e1lisis e Investigaci\u00f3n (\u20ac10.551.000), encabezaron el ranking por facturaci\u00f3n en 2014 de las cinco primeras empresas de investigaci\u00f3n que operan en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Son algunas de las perspectivas y datos procedentes del Estudio ESOMAR sobre inversi\u00f3n mundial en investigaci\u00f3n de mercados 2015, que han sido compartidos esta ma\u00f1ana durante el VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis, organizado por Aedemo, Aneimo y el cap\u00edtulo espa\u00f1ol de ESOMAR.<\/p>\n

Durante el encuentro, celebrado bajo el t\u00edtulo \u00abAires de cambio: El mejor de los tiempos\u00bb se ofreci\u00f3 a los asistentes una entrevista coloquio en la que intervinieron Pepe Mart\u00ednez (Presidente de Aneimo), Luis Pistoni (Presidente del cap\u00edtulo espa\u00f1ol de ESOMAR) y Jos\u00e9 Mar\u00eda Moix (Presidente de Aneimo). Tambi\u00e9n la mesa redonda titulada \u00abLa investigaci\u00f3n que viene …ya est\u00e1 aqu\u00ed . Nuevos m\u00e9todos, \u00e1reas y players en la recogida y el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n.\u00bb<\/p>\n

Bienvenida al crecimiento en un momento de cambio tecnol\u00f3gico<\/strong><\/span><\/p>\n

A pesar de que el sector espera cerrar 2015 con un aumento de la facturaci\u00f3n del 5,5% en Espa\u00f1a, los representantes de las empresas del sector que participaron en el encuentro coinciden. Muestran cautela aunque la cifra de inversi\u00f3n ha aumentado por segundo a\u00f1o consecutivo en 2104 y las perspectivas para 2015 son halag\u00fce\u00f1as.<\/p>\n

As\u00ed lo expresaron Jordi Guix (Havas Media Group Global Insight & Research Director); David Atanet (Digital Development Director de GFK), Nuria Borrut (Directora de Innovaci\u00f3n y Estrategia de IPSOS), Juan Gra\u00f1a (CEO de Neurol\u00f3gica), Juan Morali (Director Comercial, Divisi\u00f3n de Contenidos y Entretenimiento de Sentisis) y Calros Ochoa (Marketing and Innovation Director de Netquest).<\/p>\n

\"Fuente,<\/a>
Fuente, ESOMAR.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

La mayor\u00eda de los participantes en la mesa redonda han pasado por \u00e9pocas de bonanza y de contracci\u00f3n en el sector, pero sobre todo subrayaron que la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y los nuevos players ofrecen una oportunidad a lo institutos con a\u00f1os de experiencia y know how acumulado en este campo.
\nPara Nuria Borrut (IPSOS) este es para ella el mejor de los tiempos porque el sector vive un momento excitante en el que las empresas tienen que adaptarse a todos estos cambios y de esta adaptaci\u00f3n puede salir algo muy positivo.
\nCarlos Ochoa (Netquest) explic\u00f3 que en este momento de revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica es preciso redefinir qu\u00e9 se considera negocio de investigaci\u00f3n y qu\u00e9 se considera como crecimiento.
\nJaime Agull\u00f3 (comScore) apunt\u00f3 que igual que ahora se crece puede venir otra \u00e9poca de ca\u00edda y que es preciso reconsiderar cu\u00e1les son y cuales no son players del sector porque a lo mejor en este momento no est\u00e1n todos los que en realidad son.<\/p>\n

En general, los profesionales asistentes al encuentro reciben con optimismo el crecimiento de la inversi\u00f3n, pero sin \u00abtirar cohetes\u00bb, como pudimos comprobar durante el coffee break.<\/p>\n

\u00bfMiedo a Google y a Facebook?<\/strong><\/span><\/p>\n

En un contexto digitalizado en el que la recogida de datos on line se generaliza y el big data irrumpe con fuerza, compa\u00f1\u00edas de e-commerce y gigantes tecnol\u00f3gicos como Google o Facebook se perfilan como nuevos players en el sector de la investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n

Mientras que el conjunto de los panelistas no ve\u00eda en Google una amenaza, sino m\u00e1s bien un partner, no todos los asistentes al encuentro se mostraron de acuerdo.<\/p>\n

\"Jaime<\/a>
Jaime Agull\u00f3 (Managing Director de comScore South EMEA) -izquierda- y Carlos Ochoa (Marketing and Innovation Director de Netquest).<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Para Carlos Ochoa (Netquest) el miedo a que Google pudiera irrumpir como un competidor en el mercado es algo del pasado. Google viene, pero no viene como tem\u00edamos que vendr\u00eda, dijo. Precis\u00f3 adem\u00e1s a preguntas de nuestra Editora, Eva Gonz\u00e1lez: \u00abYo , por ejemplo, veo como positiva la labor de educaci\u00f3n y evangelizaci\u00f3n en el uso de los datos que est\u00e1 llevando a cabo entre las Pymes con herramientas como Google Analytics\u00bb.<\/p>\n

Jaime Agull\u00f3 (Comscore) a\u00f1adi\u00f3: \u00abAdem\u00e1s, que levante la mano el que no sea proveedor o cliente de Google\u00bb. Agull\u00f3 abog\u00f3 por que Google y Facebook estuvieran representados en el encuentro del a\u00f1o que viene.<\/p>\n

Sin embargo, Silke Vollmann (Directora de Producto OOH en Groupm) considera a Google un serio competidor en potencia. Su estrategia no es servir los datos de los que dispone a agencias e institutos de investigaci\u00f3n, sino hacerlo directamente al cliente. Es m\u00e1s, Google cuenta con el know how y la tecnolog\u00eda necesarios para presentar los datos de forma atrayente con una simplicidad, facilidad de comprensi\u00f3n y usabilidad que enganchan, y a un precio incre\u00edblemente bajo. Cierto que la precisi\u00f3n no es su fuerte pero es necesario que las empresas de investigaci\u00f3n se lo expliquen a sus clientes actuales y potenciales antes de que se \u00abenganchen\u00bb.<\/p>\n

\"Silke<\/a>
Silke Vollmann (Directora de Producto OOH en Groupm) -izda-; Lluis Fatj\u00f3-Vila (hasta no hace mucho CEO Spain & Portugal de TNS) -cenro- y Luis Pistoni (ODEC y Presidente del cap\u00edtulo espa\u00f1ol de ESOMAR). Abajo: Jordi Guix (Havas Media Group Global Insight & Research Director) y vista de los asistentes al encuentro. \u00a9 Eastwind.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Para Lluis Fatj\u00f3 Vilas (hasta no hace mucho CEO Spain & Portugal de TNS): \u00abHoy por hoy Google es cliente de un instituto. Creo que no hay que desconsiderar que el mundo es mucho m\u00e1s complejo y, por tanto, \u00bfGoogle tiene potencial para muchas cosas?, pues s\u00ed, pero hoy por hoy quiz\u00e1 no con uno de la mesa pero est\u00e1 tratando con nosotros, por tanto, todo es bienvenido\u00bb .<\/p>\n

En general, las nuevas tecnolog\u00edas como el tracking online de conductas o las pruebas neurocient\u00edficas (eyetracking, an\u00e1lisis de constantes etc…) aportan su grano de arena a la hora de llenar la tradicional brecha entre lo que los encuestados dicen y lo que hacen en realidad. Lo apunt\u00f3 con el consenso general Carlos Ochoa (Netquest).<\/p>\n

\"David<\/a>
David Atanet (Digital Development Director GfK) -izquierda- y Nuria Borrut (Directora de Innovaci\u00f3n y de Estrategia IPSOS). \u00a9 Eastwind.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Para Nuria Borrut (IPSOS) la labor del investigador de mercados es la del malabarista que debe manejar a un tiempo sin que se le caiga ninguna un amplio abanico de t\u00e9cnicas y fuentes para contestar de la forma adecuada y con la mayor precisi\u00f3n las preguntas que le hace el cliente. Procuramos contar en la casa con las \u00faltimas tecnolog\u00edas, pero si no tenemos algo que creemos que puede ser interesante para nuestro cliente, buscamos fuera quien lo tenga para integrar los resultados obtenidos en el estudio.<\/p>\n

\"Juan<\/a>
Juan Morali (Director Comercial, Divisi\u00f3n de Contenidos y Entretenimiento , Sensitis) y Juan Gra\u00f1a (CEO de Neurologyca). \u00a9 Eastwind.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Juan Morali (Sentisis) subray\u00f3 la importancia del instituto de investigaci\u00f3n como aglutinador y catalizador de los datos e informes procedentes de diversas fuentes, entre ellas los an\u00e1lisis de conductas en redes sociales que puede proporcionar su empresa.<\/p>\n

Juan Gra\u00f1a (Neurol\u00f3gyca) subray\u00f3 la importancia de los an\u00e1lisis neurocient\u00edficos a la hora de realizar informes prospectivos de la conducta del consumidor, algo que quiz\u00e1 interesa m\u00e1s que proporcionar un an\u00e1lisis a posteriori de lo que ha sucedido ya.<\/p>\n

\"Responsable<\/a>
Responsable de investigaci\u00f3n de Procter & Gamble. \u00a9 Eastwind.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Para el Responsable de Investigaci\u00f3n de Procter & Gamble, presente en el encuentro:\u00a0Para el Responsable de Investigaci\u00f3n de Procter & Gamble, presente en el encuentro:\u00a0Este es un momento muy importante de adaptaci\u00f3n de la industria. Se est\u00e1 apuntando la nueva escuela y la antigua escuela, y lo que hay que hacer es ser operativos a la hora de presentar los resultados al cliente. Para m\u00ed el reto es que me present\u00e9is una soluci\u00f3n integrada en una sola empresa, por ejemplo. Obviamente el cliente siempre va a ir por detr\u00e1s de vosotros, porque nuestro foco no est\u00e1 en entender todo lo que hay en investigaci\u00f3n de mercados, para eso est\u00e1is vosotros.<\/p>\n

Hubo consenso sobre la necesidad de que el investigador maneje todas las fuentes, propias y ajenas, a la hora de contestar las preguntas del cliente de la forma m\u00e1s adecuada y de realizar las predicciones m\u00e1s precisas que sea posible.<\/p>\n

Europa: Se ralentiz\u00f3 la ca\u00edda de la inversi\u00f3n durante 2014<\/strong><\/span><\/p>\n

De acuerdo con el informe ESOMAR la inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n creci\u00f3 en Europa tan s\u00f3lo un 0,3% con un descenso neto (teniendo en cuenta la inflaci\u00f3n) del 0,9%, frente al incremento del 1,9% de Norteam\u00e9rica (neto 0,3%), mercado que se perfila como el mayor del mundo con un monto de inversi\u00f3n que supone el 42,3% del total mundial.
\nEn Europa se ralentiza la ca\u00edda de la inversi\u00f3n neta en 2014 con respecto a 2013, pero no se puede hablar de un crecimiento real, o al menos que se note excesivamente en el \u00abbolsillo\u00bb de las empresas.
\nTampoco se encuentra nuestro pa\u00eds entre los 10 que m\u00e1s crecieron dentro del Viejo Continente, mientras que s\u00ed ocupa el quinto lugar en el top 10 por facturaci\u00f3n con $530 millones, despu\u00e9s de Reino Unido ($5.239 millones), Alemania ($3.569 millones), Francia ($2.586 millones) e Italia ($742 millones).<\/p>\n

\"Fuente,<\/a>
Fuente, ESOMAR.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Europa ha visto disminuir su cuota en el mercado mundial , nada menos que 3 puntos, en gran parte debido a la contracci\u00f3n del Reino Unido (-3,2% neto), el mayor pa\u00eds de la regi\u00f3n por volumen de inversi\u00f3n en investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n

Se explica que aunque muy moderado reine el optimismo entre los profesionales del sector en nuestro pa\u00eds porque con un crecimiento neto del 0,7% en 2014 Espa\u00f1a se situ\u00f3 entre los socios Europeos que contribuyeron a ralentizar la ca\u00edda de inversi\u00f3n en la regi\u00f3n.<\/p>\n

La situaci\u00f3n en Latinoam\u00e9rica, mercado natural para las empresas espa\u00f1olas por el idioma, no ayuda a que los profesionales del sector muestren un optimismo sin reservas. De acuerdo con el informe ESOMAR, la regi\u00f3n ha experimentado un descenso neto de la inversi\u00f3n del 0,3% a pesar de la subida bruta del 9,5% .<\/p>\n

China entr\u00f3 en el top 5 sobrepasando a Jap\u00f3n en volumen de inversi\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n

Frente a los mercados maduros con gran volumen de inversi\u00f3n que se mantuvieron pr\u00e1cticamente estables, los mercados y regiones con menor peso fueron los que experimentaron porcentajes de crecimiento m\u00e1s elevados. \u00c1frica y Oriente Medio han liderado los incrementos netos mundiales.
\nEn concreto, pa\u00edses como Nigeria o Israel han jugado un papel importante en estos crecimientos. En Europa ha sucedido algo parecido: El aumento de la inversi\u00f3n se produjo en mercados m\u00e1s peque\u00f1os como Chipre (+76,4%) Ruman\u00eda (+28%), Bulgaria (+16,9%) o B\u00e9lgica (+13,3%).<\/p>\n

Con un crecimiento neto de +2,7% China sobrepasa a Jap\u00f3n por primera vez entrando en el ranking de los cinco primeros mercados del mundo por volumen de inversi\u00f3n .<\/p>\n

Subieron en 2014: Recogida de datos online, desk research, investigaci\u00f3n cont\u00ednua y la inversi\u00f3n de las empresas de servicios<\/strong><\/span><\/p>\n

Sigue subiendo la recogida de datos online. En 2014 el 46% fue online, entendiendo como tal la suma de la medici\u00f3n<\/p>\n

\"Fuente,<\/a>
Fuente, ESOMAR.<\/figcaption><\/figure>\n

de tr\u00e1fico online, la toma de informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos y las entrevistas online.<\/p>\n

Espa\u00f1a ha asumido plenamente este proceso de digitalizaci\u00f3n y se ha puesto r\u00e1pidamente al d\u00eda. De hecho, la recogida de datos online alcanz\u00f3 el 49,9% del total realizado, superando la media mundial.<\/p>\n

En 7 a\u00f1os Espa\u00f1a ha avanzado muy r\u00e1pidamente, sobre todo si tenemos en cuenta que en 2008 la diferencia Espa\u00f1a-mundo era de 19 puntos. \u2022<\/p>\n

Por otro lado, existe una dedicaci\u00f3n creciente al an\u00e1lisis de los datos ya existentes. En 7 a\u00f1os la inversi\u00f3n en el denominado Desk Research se ha visto incrementada del 6% al 11%.<\/p>\n

Aunque la investigaci\u00f3n sigue siendo en su mayor parte cuantitativa (73% en el mundo y 83,3% en Espa\u00f1a), desde 2008 este apartado ha perdido 7 puntos de cuota de mercado en favor del Desk Research sobre todo y de la investigaci\u00f3n cualitativa.<\/p>\n

En estos tiempos de cambio y redes sociales las marcas necesitan tener el pulso continuo de sus mercados y consumidores. Por esta raz\u00f3n la investigaci\u00f3n continua (paneles y trackings) sigue aumentando de forma imparable.<\/p>\n

Desde 2008, la investigaci\u00f3n continua ha crecido 11 puntos en detrimento de la investigaci\u00f3n adhoc, la cual en s\u00f3lo un a\u00f1o ha disminuido en 5 puntos.<\/p>\n

El informe ESOMAR refleja la incorporaci\u00f3n de las empresas de servicios al pool de clientes de las compa\u00f1\u00edas de investigaci\u00f3n de mercados.
\nEn este \u00faltimo a\u00f1o, el peso entre investigaci\u00f3n para empresas fabricantes de bienes de consumo (44%) y empresas de Servicios (42%) permanece igual pero hace 7 a\u00f1os, la diferencia entre ambas era de 7 puntos a favor de la investigaci\u00f3n para empresas fabricantes de bienes de consumo.<\/p>\n

Recogida de datos \u00abmobile\u00bb y cualitativa online llegaron al 3%<\/strong><\/span><\/p>\n

El informe desglosa por primera la recogida de datos a trav\u00e9s smartphones y estima que representa un 3% del total. La tendencia al uso del m\u00f3vil como dispositivo casi imprescindible en la vida del consumidor ha producido el desarrollo de herramientas de recogida de datos a trav\u00e9s de este tipo de dispositivos.<\/p>\n

Adem\u00e1s el informe muestra que el 3% de la investigaci\u00f3n mundial total es cualitativa online. El dato ha sido recogido por primera vez el a\u00f1o pasado y supone un 17,7% del total de la investigaci\u00f3n cualitativa realizada.<\/p>\n

Eastwindmarketing links relacionados<\/span>:<\/strong><\/span><\/p>\n

VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis I (v\u00eddeo)<\/a><\/span><\/p>\n

VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis II (v\u00eddeo)<\/span><\/a><\/p>\n

VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis III (v\u00eddeo)<\/span><\/a><\/p>\n

VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis IV (v\u00eddeo)<\/span><\/a><\/p>\n

VII Encuentro La Investigaci\u00f3n a An\u00e1lisis V (v\u00eddeo)<\/span><\/a><\/p>\n

El sector de la investigaci\u00f3n de mercados en Espa\u00f1a crecer\u00e1 un 4,3% en 2015<\/span><\/a><\/p>\n

Nuria Borrut: Carrefour vs Mercadona.- El an\u00e1lisis neurocint\u00edfico muestra la importancia de la ofrecer libertad de eleccion en el lineal (video)<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Investigaci\u00f3n de mercados: Se consolida el crecimiento en 2014 en pleno cambio tecnol\u00f3gico<\/span> Leer m\u00e1s »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1015,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[5],"tags":[597,834,833,854,835,850,832,142,59,843,837,840,849,848,847,852,853,844,845,836,842,851,846,841,839,579,838],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1000"}],"collection":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1000"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1000\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1000"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1000"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1000"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1000"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}