{"id":1925,"date":"2016-01-27T23:00:45","date_gmt":"2016-01-27T22:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/eastwind.es\/marketing\/?p=1925"},"modified":"2016-01-28T01:10:42","modified_gmt":"2016-01-28T00:10:42","slug":"connected-life-2016-una-estrategia-retail-o2o-ganadora-pasa-por-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/connected-life-2016-una-estrategia-retail-o2o-ganadora-pasa-por-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Connected Life 2016.- Una estrategia retail o2o ganadora pasa por las redes sociales"},"content":{"rendered":"

Los puntos de contacto con los consumidores se han fragmentado tanto dentro como fuera de la tienda en Espa\u00f1a. Los consumidores buscan y se relacionan con las marcas indistintamente v\u00eda online y offline. Seg\u00fan datos de la \u00faltima edici\u00f3n del estudio Connected Life de TNS, el cual recoge datos de 2015, uno de cada cuatro internautas espa\u00f1oles visita la web de una marca, acude a buscadores o lee los comentarios en RRSS sobre marcas, productos y<\/p>\n

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\u00a9 TNS<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

servicios, pero tambi\u00e9n ve publicidad.<\/p>\n

Los amigos y la familia son tambi\u00e9n importantes, tanto dentro como fuera de la tienda: Un 18% de los internautas espa\u00f1oles acude a comentarios y recomendaciones de sus amigos y un 11% contacta con ellos a trav\u00e9s del m\u00f3vil una vez est\u00e1 en el establecimiento comercial.<\/p>\n

Con todo, las redes sociales son la fuente de informaci\u00f3n preferida por los espa\u00f1oles. El 41% de los internautas de nuestro pa\u00eds prefiere informarse sobre las marcas en redes sociales y foros frente al 27% que prefiere la informaci\u00f3n oficial de las marcas. La cifra de preferencias para obtener informaci\u00f3n v\u00eda redes sociales alcanza el 50% en el caso de los j\u00f3venes entre 16 y 24 a\u00f1os.<\/p>\n

Casi dos horas al d\u00eda conectados a redes sociales<\/span><\/strong><\/p>\n

Las redes sociales se mantienen estables en 2015 respecto al a\u00f1o 2014. En 2015 los internautas espa\u00f1oles dedicaron casi dos horas diarias a conectarse a las mismas. Casi la mitad de este tiempo se consume desde el Smartphone, mientras un 11% se hace a trav\u00e9s de la tableta. El resto del tiempo se divide entre el ordenador port\u00e1til y el fijo.<\/p>\n

Los internautas de nuestro pa\u00eds se conectan a una media de 3,2 redes sociales diariamente, principalmente a Whatsapp, Facebook y Youtube.<\/p>\n

\"\u00a9<\/a>
\u00a9 TNS<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

En lo relativo a las actividades digitales que los espa\u00f1oles realizan semanalmente, la \u00fanica que ha tenido un crecimiento significativo en 2015 respecto al a\u00f1o anterior es la mensajer\u00eda instant\u00e1nea, manteni\u00e9ndose el resto en una clara tendencia de estabilidad. Se observa una ligera bajada en el emailing, las visitas a blogs y foros, y la lectura de noticias online.<\/p>\n

El Connected Life es un estudio global que lleva a cabo TNS acerca de las actitudes y comportamientos digitales de m\u00e1s de 55.000 internautas de 50 pa\u00edses. Esta investigaci\u00f3n explora c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando las vidas de los consumidores en todo el mundo y ofrece claves esenciales acerca del impacto que el crecimiento del ecosistema digital tiene sobre el panorama medi\u00e1tico. El estudio descubre adem\u00e1s oportunidades para las marcas de conectar con sus consumidores en un entorno cada vez m\u00e1s complejo.<\/p>\n

Imagen sobre el titular.-<\/strong>\u00a0Angels Garc\u00eda (Directora de Marketing de TNS) -de pie-; Cristina P\u00e9rez (Directora de Retail & Shopper de TNS) y Alberto Rela\u00f1o (Director de Digital en TNS).\u00a9 TNS<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Connected Life 2016.- Una estrategia retail o2o ganadora pasa por las redes sociales<\/span> Leer m\u00e1s »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":1927,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[5],"tags":[2089,216,2083,2080,2084,2085,2088,2081,142,2090,2092,585,2091,2082,2086,141,2093,839,579,2087,515],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1925"}],"collection":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1925"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1925\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1925"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}