El Instituto de Consumo Vasco (Kontsumobide) ha impuesto una multa de \u20ac30.001 a Yelmo Cines por impedir a los usuarios el acceso a sus instalaciones con alimentos adquiridos en el exterior.
La sanci\u00f3n es consecuencia de la denuncia interpuesta ante este \u00f3rgano de la Administraci\u00f3n vasca por parte de Facua Euskadi en enero pasado al considerar que la cadena de cines impon\u00eda una cl\u00e1usula abusiva a los usuarios al prohibirles el acceso a sus salas con comida y bebida adquirida fuera de ellas.
Facua Euskadi se\u00f1alaba que la actividad principal de un cine es la exhibici\u00f3n de pel\u00edculas y no la restauraci\u00f3n, por lo que no resultaba v\u00e1lido que se acogieran a esta excusa para impedir la entrada con comida y bebida del exterior cuando, adem\u00e1s, dentro del propio recinto pueden adquirirse alimentos.
La segunda cadena de exhibici\u00f3n cinematogr\u00e1fica del pa\u00eds proh\u00edbe consumir en sus salas si los espectadores los han adquirido fuera los mismos productos que vende hasta 13 veces m\u00e1s caros que en otros establecimientos. Se ampara para hacerlo en el derecho de admisi\u00f3n.
Yelmo Cines ha anunciado que recurrir\u00e1 el acto administrativo sancionatorio adoptado por el Kontsumobide.<\/p>\n\n\n\n
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Facua se\u00f1ala en sus demandas que el art\u00edculo 82.1 de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cual establece como tales todas aquellas pr\u00e1cticas que causen \u00abun desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato\u00bb.
Adem\u00e1s la Comisi\u00f3n de Cooperaci\u00f3n de Consumo estableci\u00f3 en su consulta n\u00famero 5 del a\u00f1o 2000 que \u00ablas cl\u00e1usulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisici\u00f3n de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas, deben ser consideradas abusivas\u00bb.
La asociaci\u00f3n tambi\u00e9n se\u00f1ala que una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha, sobre la prohibici\u00f3n de entrar a los cines con comida y bebida, recoge que \u00abresulta irrazonable entender la limitaci\u00f3n de la capacidad de elecci\u00f3n del consumidor\u00bb y que \u00absi se limita la posibilidad acceder a la sala en funci\u00f3n de la procedencia de los productos y s\u00f3lo se pueden consumir los adquiridos en su interior, resulta que de manera indirecta se est\u00e1 imponiendo que utilice servicios que en principio no ha solicitado pero que se ve forzado a pedir a la propia empresa\u00bb.
La Agencia Espa\u00f1ola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrici\u00f3n (Aecosan), ahora Aesan, public\u00f3 en 2016 un informe, igualmente relacionado con la prohibici\u00f3n en cines, en el que conclu\u00eda que exist\u00eda una \u00abcl\u00e1usula abusiva\u00bb ya que el consumidor \u00abse ve privado de la prestaci\u00f3n principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitaci\u00f3n impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, y teniendo en cuenta que la actividad b\u00e1sica de la empresa no es la venta y distribuci\u00f3n de comida y bebida\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
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Facua-Consumidores en Acci\u00f3n ha interpuesto una demanda judicial en la Comunidad de Madrid contra Yelmo Cines por el mismo motivo.
Concretamente la asociaci\u00f3n de defensa de los consumidores ha interpuesto una acci\u00f3n de cesaci\u00f3n en los juzgados de primera instancia de Madrid al considerar que con la prohibici\u00f3n de entrada con alimentos adquiridos fuera del cine la cadena impone una cl\u00e1usula abusiva que limita los derechos de los consumidores.
Se\u00f1ala en su demanda que la cadena tiene carteles con el texto \u00abla compa\u00f1\u00eda no permite el acceso a estas instalaciones con alimentos y\/o bebidas adquiridas fuera de Yelmo, reserv\u00e1ndonos por tanto el derecho de admisi\u00f3n\u00bb. Una advertencia que tambi\u00e9n realiza en su p\u00e1gina web al vender las entradas.
La empresa pretende ampararse en el ejercicio del derecho de admisi\u00f3n. Un derecho de admisi\u00f3n que, seg\u00fan advert\u00eda Facua en su demanda, resulta contrario a la legislaci\u00f3n.
La asociaci\u00f3n argumenta que el servicio de ambig\u00fa no es la actividad esencial definitoria del cine, por lo que las salas no pueden ejercer ese derecho de admisi\u00f3n como si se tratase de un restaurante.<\/p>\n\n\n\n
La actividad de exhibici\u00f3n cinematogr\u00e1fica existe con independencia de que la empresa ofrezca un servicio de ambig\u00fa, la existencia de la primera actividad no depende adem\u00e1s de la existencia de un servicio de restauraci\u00f3n.
Actualmente, este procedimiento se encuentra todav\u00eda pendiente de la celebraci\u00f3n del juicio y su posterior resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pendiente de fallo, Facua tiene interpuesta una acci\u00f3n de cesaci\u00f3n en los juzgados de primera instancia de Madrid por el mismo motivo.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":25090,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[14223,14227,1779,14221,14225,14224,40,14228,14229],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25089"}],"collection":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25089"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25089\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25090"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25089"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25089"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=25089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}