![\"De](\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/03\/Autocontrol_presentacionresultados2014_890pix.jpg\")
<\/a>La Presidenta de la Asociaci\u00f3n, Almudena Rom\u00e1n, y su Director General, Jos\u00e9 Domingo G\u00f3mez Castallo, se\u00f1alaron que los datos de actividad del ejercicio pasado ponen de manifiesto, un a\u00f1o m\u00e1s, el alto grado de responsabilidad alcanzado por la industria publicitaria espa\u00f1ola, al tiempo que destacaron que la consulta legal y deontol\u00f3gica sobre proyectos de anuncios antes de su difusi\u00f3n (Copy Advice\u00ae) se ha consolidado como eficaz herramienta al servicio de anunciantes, agencias y medios de comunicaci\u00f3n para evitar la publicidad incorrecta .<\/p>\n
Gomez Castallo subray\u00f3 que, seg\u00fan el informe estad\u00edstico anual sobre autorregulaci\u00f3n en la Uni\u00f3n Europea, publicado por EASA, el mercado publicitario espa\u00f1ol se ha situado de nuevo como el segundo en la Uni\u00f3n Europea en el que m\u00e1s campa\u00f1as de publicidad se someten voluntariamente por parte de la industria a un control previo antes de su difusi\u00f3n (s\u00f3lo Reino Unido supera la cifra de Espa\u00f1a), mientras que se mantiene en muy buena posici\u00f3n respecto al n\u00famero de reclamaciones recibidas por anuncios ya difundidos, que es una cifra baja, situ\u00e1ndose en und\u00e9cimo lugar.
\nEl desglose del balance de actividades 2015 por \u00e1reas es como sigue.<\/p>\n
Consulta previa: El valor de la prevenci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n De los 21.271 proyectos de anuncios revisados el a\u00f1o pasado antes de su emisi\u00f3n, el 85% obtuvo un Copy Advice\u00ae positivo, al no apreciarse inconvenientes respecto al contenido . En el 11,4% de los casos se recomend\u00f3 la Para Jos\u00e9 Domingo G\u00f3mez Castallo, \u201cgracias a la labor que realizamos desde Autocontrol, la industria publicitaria espa\u00f1ola mantiene un conocimiento amplio y actualizado sobre la normativa legal y deontol\u00f3gica vigente en nuestro pa\u00eds, resultando en que la mayor\u00eda de sus comunicaciones comerciales reciben informes de Copy Advice\u00ae positivos\u201d.<\/p>\n Por sectores, en 2015 destacan las solicitudes de consultas sobre publicidad financiera, con un total de 10.669 campa\u00f1as revisadas antes de su emisi\u00f3n. Asimismo resalta el n\u00famero de solicitudes sobre publicidad dirigida al p\u00fablico infantil, con un total de 3.497 campa\u00f1as revisadas antes de su difusi\u00f3n (se incluyen, entre otras, las de juguetes, videojuegos y alimentos). A este respecto, el programa de autorregulaci\u00f3n desarrollado conjuntamente con la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (autoridad audiovisual), los operadores de televisi\u00f3n y las asociaciones del sector (AEFJ, AEVI y FIAB) ha resultado ser, un a\u00f1o m\u00e1s, de gran utilidad y eficacia.<\/p>\n En relaci\u00f3n al tratamiento de la imagen de la mujer en la publicidad cabe destacar que, de los 21.271 proyectos de anuncios revisados el a\u00f1o pasado por el Gabinete T\u00e9cnico de Autocontrol, se incluyeron indicaciones relativas al art\u00edculo 3 de la Ley General de Publicidad en materia de dignidad de la mujer en 33 anuncios (el 0,15% de los sometidos a consulta previa).<\/p>\n Resoluci\u00f3n extrajudicial de controversias<\/strong><\/span><\/p>\n Durante el pasado ejercicio Autocontrol se mantuvo como el sistema preferente de resoluci\u00f3n de controversias en materia publicitaria en nuestro pa\u00eds, muy por delante de los Tribunales de Justicia. Afortunadamente son escasos los anuncios reclamados por publicidad il\u00edcita y, en casi todos los casos, las reclamaciones se tramitan a trav\u00e9s de Autocontrol.<\/p>\n Concretamente, en 2015 el Jurado de la Publicidad de Autocontrol resolvi\u00f3 305 casos, lo que sumado a la cifra de asuntos resueltos en a\u00f1os anteriores representa un total de 3.270 conflictos desde su creaci\u00f3n.<\/p>\n Como es sabido, la tramitaci\u00f3n de las reclamaciones es gratuita para consumidores, organizaciones sociales y la Administraci\u00f3n P\u00fablica, y el plazo medio de resoluci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n en primera instancia es de 14 d\u00edas. El plazo se reduce a 4 d\u00edas en aquellos casos en los que el reclamado acepta la reclamaci\u00f3n y se compromete a cesar o rectificar la publicidad y a 6 d\u00edas en aquellos casos que se resuelven por mediaci\u00f3n.<\/p>\n De los 305 casos tramitados el a\u00f1o pasado, 240 se refieren a reclamaciones presentadas por consumidores o asociaciones de consumidores y 30 por empresas contra competidores. Por otra parte, en 93 de esos 305 casos la reclamaci\u00f3n fue aceptada por el reclamado o resuelta por mediaci\u00f3n, sin intervenci\u00f3n del Jurado. De los 158 casos que pasaron al Jurado, un 37,34% fueron estimados, un 9,4% fueron estimados parcialmente y un 53,1% fueron desestimados.<\/p>\n Crecen las reclamaciones contra anuncios digitales al hilo del aumento de la inversi\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n Por \u00faltimo, en relaci\u00f3n con el medio de difusi\u00f3n, se mantiene el cambio de tendencia registrado en los \u00faltimos a\u00f1os: superan el n\u00famero de reclamaciones presentadas frente a anuncios difundidos en Internet y nuevas tecnolog\u00edas a las reclamaciones frente a campa\u00f1as difundidas en TV.<\/p>\n Este incremento del n\u00famero de reclamaciones recibidas contra anuncios difundidos en medios digitales ha sido paralelo al importante crecimiento que han registrado estos medios como soporte publicitario. En concreto, se<\/p>\n resolvieron el a\u00f1o pasado 116 casos sobre publicidad difundida en Internet (un 36,25% del total de casos resueltos). En segundo lugar, se sit\u00faa la publicidad difundida en televisi\u00f3n con 93 casos y la difundida en prensa escrita, con 58 .<\/p>\n Otros servicios<\/strong><\/span><\/p>\n Autocontrol contin\u00faa actuando como \u00f3rgano extrajudicial de resoluci\u00f3n de controversias en la asignaci\u00f3n de dominios \u201c.es\u201d. Durante el a\u00f1o 2015 se resolvieron 5 demandas, en una de ellas se impugnaban 110 nombres de dominios diferentes.<\/p>\n Por \u00faltimo, se consolida tambi\u00e9n el servicio de Cookie Advice\u00ae ofrecido por el Departamento Digital de Autocontrol, que en 2015 atendi\u00f3 652 solicitudes: 278 correspondientes a solicitudes de Cookie Advice\u00ae y 374 a asesoramiento, otras consultas e informes. Este servicio consiste en una consultor\u00eda t\u00e9cnica y jur\u00eddica especializada sobre las cookies de una web, plataforma o aplicaci\u00f3n inform\u00e1tica.<\/p>\n Autocontrol cumpli\u00f3 20 a\u00f1os<\/strong><\/span><\/p>\n Otro hito importante de Autocontrol en 215 fue la celebraci\u00f3n de su 20\u00aa aniversario. As\u00ed lo destac\u00f3 la Presidenta de la Asociaci\u00f3n.<\/p>\n Con motivo de la efem\u00e9ride se organiz\u00f3 un evento especial que coincidi\u00f3 con la celebraci\u00f3n de la asamblea General anual de la European Standars Alliance (EASA), que reuni\u00f3 en Espa\u00f1a a los l\u00edderes de la autorregulaci\u00f3n publicitaria mundial y de las principales asociaciones mundiales del sector. El evento cont\u00f3 con la presencia de representantes de la Administraci\u00f3n con los que Autocontrol coopera (entre otros, el Ministerio de Justicia, con la presencia del Ministro, la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y de la Competencia -CNMC-, o la Agencia Espa\u00f1ola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrici\u00f3n.<\/p>\n Tambi\u00e9n en el marco de este acto se present\u00f3 el estudio \u201cEficacia y eficiencia de la autorregulaci\u00f3n publicitaria: el caso de Autocontrol\u201d, dirigido por Ignacio Cruz, Catedr\u00e1tico de Comercializaci\u00f3n e Investigaci\u00f3n de Mercados de la Universidad Aut\u00f3noma de Madrid.<\/p>\n Imagen sobre el titular.-<\/strong><\/span> Logotipo del 20 aniversario de Autocontrol dise\u00f1ado por TBWA.\u00a0\u00a9 Autocontrol. Links externos relacionados<\/span>:<\/strong><\/span><\/p>\n Balance de la actividad de Autocontrol en 2015 (informe completo)<\/a><\/span><\/p>\n Eastwindmarketing links relacionados<\/span>:<\/strong><\/span><\/p>\n Autocontrol celebra su 20 aniversario: El sector publicitario, Gobierno y Anunciantes reconocen la excelencia del sistema espa\u00f1ol de autorregulaci\u00f3n<\/a><\/span><\/p>\n La CNMC y Autocontrol firman acuerdo para fomentar la co-regulaci\u00f3n de las comunicaciones comerciales en Televisi\u00f3n<\/a><\/span><\/p>\n
\nintroducci\u00f3n de modificaciones. Y solo en un 3,5% se aconsej\u00f3 que no se difundieran las campa\u00f1as sobre las que se hab\u00eda hecho la consulta previa.<\/p>\n<\/a><\/a><\/a><\/a><\/a>
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