![\"Presentaci\u00f3n](\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/04\/MKTlibroblanco_02.jpg\")
<\/a>Por su parte, Alicia Verdasco Novalvos, directora general de Advise Consultores y presentadora de los resultados, explic\u00f3 \u00abque no se trata de un simple listado de buenas y malas pr\u00e1cticas, sino que los objetivos principales del estudio son, por un lado, definir las pautas comunes aplicables a todos los procesos de compra de servicios de marketing; y, por otro, definir el rol del departamento de Marketing y de Compras, dentro de un entorno de colaboraci\u00f3n en este mismo proceso de compra\u00bb. Se parti\u00f3 de un sondeo cualitativo y otro cuantitativo a fin de tomar el pulso al mercado.<\/p>\n
Compras de alto valor y compras tansaccionales<\/strong><\/span><\/p>\n El Libro Blanco hace una clasificaci\u00f3n de las compras seg\u00fan el valor que aportan a los objetivos de marketing, distinguiendo entre \u00abcompras de alto valor o intelectuales\u00bb, y cuyo protagonismo, aunque no exclusivo, corresponde al Departamento de Marketing, y las \u00abcompras transaccionales\u00bb, cuyo protagonismo, aunque tampoco exclusivo, corresponde al Departamento de Compras.<\/p>\n Competencias de cada departamento<\/strong><\/span><\/p>\n El tipo de compra condiciona el rol. Se est\u00e1 produciendo una progresiva especializaci\u00f3n en marketing de los departamentosde de procurement, pero todav\u00eda incipiente: el 78% de las empresas participantes en el estudio dispone de Departamentos de Compras y solo el 24% de los departamentos de Compras disponen de especialistas en Marketing.<\/p>\n En el caso de las compras de servicios de Marketing de alto valor el 88% de los consultados opina que Marketing debe elaborar el briefing, el 80% entiende que debe valorar la propuesta y un 70% que debe tomar la decisi\u00f3n. En cuanto a las compras transaccionales de servicios de marketing, al departamento de Marketing, como cliente interno, corresponder\u00eda el inicio y fin del proceso, mientras que los asuntos de calidad y precio ser\u00edan de competencia del departamento de Compras como gestor y garante del proceso.<\/p>\n En cuanto a las funciones de cada uno de los departamentos, la gran mayor\u00eda de los encuestados opina que en las compras de alto valor, Marketing debe elaborar el briefing, valorar la propuesta t\u00e9cnica en exclusiva y tomar la decisi\u00f3n final, mientras que Compras debe encargarse de la homologaci\u00f3n de proveedores, elaborar los contratos y encargarse de la negociaci\u00f3n. Ambos departamentos deben valorar la propuesta econ\u00f3mica y buscar los proveedores. En cuanto a las compras transaccionales, Marketing deber\u00eda encargarse del inicio y fin del proceso, mientras que la gesti\u00f3n de \u00e9ste, as\u00ed como la supervisi\u00f3n de calidad y precio, corresponder\u00edan a Compras.<\/p>\n Alicia Verdasco explic\u00f3 que el tipo de compra \u00abapunta\u00bb el modelo de selecci\u00f3n, se\u00f1alando tambi\u00e9n que \u00abno hay un checklist de c\u00f3mo hacer una adjudicaci\u00f3n directa o por concurso en el Libro Blanco, pero hablamos de conveniencia\u00bb. As\u00ed, la selecci\u00f3n por concurso ser\u00eda beneficiosa para proyectos de larga duraci\u00f3n y para detectar la potencialidad e innovaci\u00f3n del proveedor. Mientras que la adjudicaci\u00f3n directa estar\u00eda indicada a la hora de ahorrar tiempo, en el caso de que exista una justificaci\u00f3n objetiva o si el proveedor es especialista en el tema de que se trate.<\/p>\n Las buenas pr\u00e1cticas<\/strong><\/span><\/p>\n El listado de buenas pr\u00e1cticas que se enumeran en este Libro Blanco es el siguiente:\u00a0Briefings profesionales y por escrito;Cumplimiento de fases y timing; remuneraci\u00f3n de concursos consensuada a nivel sectorial; transparencia desde el inicio del proceso; criterios claros de evaluaci\u00f3n y justificaci\u00f3n de la decisi\u00f3n; modelo open book; tratamiento igualitario y homogneidad de los participantes.<\/p>\n Junto a este listado de buenas pr\u00e1cticas el Libro Blanco incluye otro de malas pr\u00e1cticas y algunos otros datos de inter\u00e9s que afloraron en la investigaci\u00f3n.<\/p>\n El acto de presentaci\u00f3n finaliz\u00f3 con la intervenci\u00f3n de V\u00edctor Conde, quien subray\u00f3 que \u00abel objetivo del Libro Blanco no es reglar o prohibir, sino aportar directrices para alcanzar una mayor profesionalidad en la colaboraci\u00f3n entre ambos departamentos (el de Marketing y el de Compras) a la hora de abordar estas importantes contrataciones\u00bb.<\/p>\n Imagen sobre el titular.-<\/strong> \u00a9 MKT<\/span><\/p>\n
\nPor lo que respecta al rol del departamento de Compras en las compras de alto valor el
\n69% de los encuestados cree que Compras debe homologar a los proveedores, el 63% que debe elaborar los contratos y el 61% cre que es a este departamento al que corresponde negociar.<\/p>\n<\/a><\/a><\/a>