{"id":4442,"date":"2016-06-09T16:06:29","date_gmt":"2016-06-09T14:06:29","guid":{"rendered":"http:\/\/eastwind.es\/marketing\/?p=4442"},"modified":"2016-06-10T18:27:33","modified_gmt":"2016-06-10T16:27:33","slug":"74-los-navegantes-espanoles-compra-on-line-una-media-24-veces-al-mes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/74-los-navegantes-espanoles-compra-on-line-una-media-24-veces-al-mes\/","title":{"rendered":"El 74% de los navegantes espa\u00f1oles compra on-line una media de 2,4 veces al mes"},"content":{"rendered":"<p>El 74% de los internautas espa\u00f1oles declara que compra online con una frecuencia media de 2,4 veces al mes y un gasto medio de 75\u20ac por acto de compra, son algunos de los datos incluidos en el Estudio anual sobre e-commerce 2016 publicado por IAB Spain.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_01.jpg\" rel=\"attachment wp-att-4453\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4453\" src=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_01.jpg\" alt=\"\u00a9 IAB Spain.\" width=\"1000\" height=\"488\" srcset=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_01.jpg 1000w, https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_01-768x374.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\">\u00a9 IAB Spain.<\/span><\/p>\n<p>Los datos muestran un incremento de los compradores y cierto estancamiento en el n\u00famero de adquisiciones on-line al mes por cabeza y el gasto con respecto a las cifras obtenidas en la edici\u00f3n 2015 del estudio. El a\u00f1o pasado el porcentaje de quienes efectuaban este tipo de operaciones en Internet era del 67%, con una frecuencia de 3 veces al mes y un gasto medio de \u20ac70.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4454\" aria-describedby=\"caption-attachment-4454\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_02.jpg\" rel=\"attachment wp-att-4454\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4454\" src=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_02.jpg\" alt=\"\u00a9 IAB Spain.\" width=\"500\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_02.jpg 1000w, https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_02-768x639.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4454\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #3366ff;\">\u00a9 IAB Spain.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<p>Los resultados de esta investigaci\u00f3n fueron presentados en Madrid el d\u00eda 8 de junio durante el Seminario de Publicidad y Comunicaci\u00f3n Digital organizado por IAB y aea (Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Anunciantes) y patrocinado por Ligatus con la presencia, entre otros de Lidia Sanz (Directora Genral de aea) y de Antonio Traugott (Director General de IAB Spain). Maylis Chevalier (Country Manager Spain de Ligatus) cerr\u00f3 el turno de ponencias hablando de publicidad nativa y program\u00e1tica.<br \/>\nHoy d\u00eda 9 de junio se lleva cabo la presentaci\u00f3n del estudio en Barcelona durante el mismo seminario que se celebra hoy en la Ciudad Condal.<\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Iguales motivos y dispositivos que en 2015<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Los principales motivos de la compra online son accesibilidad a ofertas, comodidad y precio. En cuanto a dispositivos, el PC sigue siendo el dispositivo preferido (94%) para finalizar la compra independientemente de donde se haya iniciado.<\/p>\n<p>El 66% compra online aunque tenga la tienda f\u00edsica cerca y el 70% adquiere viajes<\/p>\n<p>El 66% de los encuestados admite que efect\u00faa la compra online a pesar de que exista una tienda f\u00edsica debido a que es m\u00e1s pr\u00e1ctico y c\u00f3modo, y porque la tienda en Internet le ofrece una alta variedad de productos.<\/p>\n<p>Un 91% de los internautas adquieren productos, a los que sigue de cerca la contrataci\u00f3n de servicios. En cuanto a las categor\u00edas de productos y servicios m\u00e1s demandados, 7 de cada 10 compradores online adquieren viajes y estancias; sigue ocio y cultura (66%) y tecnolog\u00eda y comunicaci\u00f3n (61%). La mayor\u00eda de las compras online son para uso individual, seg\u00fan declaran 3 de cada 4 usuarios.<\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Blogs, foros y precio, lo que m\u00e1s influye a la hora de elegir<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En el estudio se analizan cinco etapas en el proceso de compra de un usuario: Identificaci\u00f3n de la necesidad, b\u00fasqueda de informaci\u00f3n, influenciadores, elecci\u00f3n del ecommerce y evaluaci\u00f3n post-venta.<\/p>\n<p>El usuario busca informaci\u00f3n directamente en la web de la tienda (56%) o en buscadores (52%).<\/p>\n<figure id=\"attachment_4455\" aria-describedby=\"caption-attachment-4455\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_03.jpg\" rel=\"attachment wp-att-4455\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4455\" src=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_03.jpg\" alt=\"\u00a9 IAB Spain.\" width=\"400\" height=\"557\" srcset=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_03.jpg 500w, https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/06\/IABSpain_estudioecommerce2016_03-768x1069.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4455\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #3366ff;\">\u00a9 IAB Spain.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<p>Sin embargo, a la hora de establecer que fuentes son las que m\u00e1s le influencian, los blogs y foros adquieren una especial relevancia (49%).<\/p>\n<p>En la elecci\u00f3n de tienda online, los usuarios valoran sobre todo motivos econ\u00f3micos como mejores precios (60%) y gastos de env\u00edo gratuitos (55%); En cuanto a la evaluaci\u00f3n post-venta, la satisfacci\u00f3n media es de un 8,1 sobre 10, principalmente por motivos econ\u00f3micos (69%). En cuanto a los medios de pago, los internautas usan de igual modo la tarjeta de cr\u00e9dito\/debito (91%) y el pago con cuenta Paypal (90%).<\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>An\u00e1lisis del comercio colaborativo, la novedad de 2016<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En esta edici\u00f3n se analiza por primera vez el comercio colaborativo entendido como una forma de consumir que implica cooperar con personas o entidades para disfrute individual o conjunto de bienes y servicios.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de esta nueva forma de comprar los encontramos en modelos de negocio como Wallapop, Vibbo, eBay, Blablacar, Airbnb, etc. Este tipo de comercio lo conocen el 92% de los usuarios y lo han utilizado alguna vez el 59%. El 84% declara que utiliza estas p\u00e1ginas o apps para comprar, aunque un 45% tambi\u00e9n ha vendido en ellas. El principal driver que favorece el empleo de estos canales es el precio.<\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\">Imagen sobre el titular.- Lidia Sanz (Directora general de aea) y Antonio Traugott (Director general de IAB Spain) en la sesi\u00f3n madrile\u00f1a del seminario en el que se present\u00f3 el estudio IAB de e-commerce 2016. \u00a0Les acompa\u00f1an Belen Acebes (Directora de Marketing e Investigaci\u00f3n de IAB Spain y Ram\u00f3n Montanera de Elogia. \u00a9 IAB Spain.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Links externos relacionados.-<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399;\"><a style=\"color: #333399;\" href=\"http:\/\/www.iabspain.net\/wp-content\/uploads\/downloads\/2016\/06\/Estudio-eCommerce-IAB-2016_completo.pdf\" target=\"_blank\">IAB Spain Estudio sobre e-commerce 2016<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Eastwindmarketing links relacionados<\/span>:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/iva-aduanas-principales-escollos-crecimiento-del-comercio-online-desde-espana\/\" target=\"_blank\">IVA y aduanas, principales escollos para el crecimiento del comercio online desde Espa\u00f1a<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/la-roja-subcampeona-en-la-euroliga-del-e-commerce\/\" target=\"_blank\">La Roja, subcampeona en la `Eurocopa del e-commerce\u00b4<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Eastwindmarketing links relacionados<\/span> (plataforma antigua):<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/www.eastwindmarketing.es\/blogs\/eastwindmarketingycomunicacion\/2015\/06\/25\/casi-7-de-cada-10-internautas-residentes-en-espana-compran-on-line-3-veces-al-mes-y-gastan-e70\/\" target=\"_blank\">Casi 7 de cada 10 internautas residentes en Espa\u00f1a compran on-line 3 veces al mes y gastan \u20ac70<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 74% de los internautas espa\u00f1oles declara que compra online con una frecuencia media de 2,4 veces al mes y un gasto medio de 75\u20ac por acto de compra, son algunos de los datos incluidos en el Estudio anual sobre e-commerce 2016 publicado por IAB Spain. \u00a9 IAB Spain. Los datos muestran un incremento de &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/74-los-navegantes-espanoles-compra-on-line-una-media-24-veces-al-mes\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">El 74% de los navegantes espa\u00f1oles compra on-line una media de 2,4 veces al mes<\/span> Leer m\u00e1s &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":4450,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[5],"tags":[393,3200,4005,216,215,3859,1059,1685,579],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4442"}],"collection":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4442"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4442\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4442"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/eastwind.es\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=4442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}