Indra, empresa global de consultoría y tecnología ha suscrito un acuerdo de colaboración con ITA Software, la división de Google destinada a desarrollar soluciones para las aerolíneas y la industria del viaje, para la provisión de servicios de pricing y shopping.
Este anuncio sigue al que la compañía ha hecho ayer mismo sobre su intención de lanzar una OPV sobre Tecnocom. De llevarse a cabo la compra, Indra se convertiría en un líder dentro del campo de las tecnologías de la información (IT). La multinacional española espera cerrar la operación, sujeta todavía a la aprobación por parte de la CNMV, en el segundo trimestre de 2017.
Acuerdo con ITA Software, un paso adelante en el sector aéreo
Según Emilio Mora, Director de la división de Aerolíneas de Indra, “el acuerdo con ITA Software supone un salto cualitativo en la experiencia que Indra tiene como proveedor para la industria dentro del sector aéreo, donde ha desarrollado con éxito proyectos para compañías aéreas de todo el mundo mediante el suministro de sistemas y soluciones que cubren todas las áreas de su ciclo operativo y comercial (e-commerce, Digital Strategy, Revenue Accounting, Business Analytics, Application Management, CRM, Loyalty, Gestión de Aplicaciones y Outsourcing entre otros)”.
En concreto, ITA Software se encargará de la política de fijación de precios (pricing) y procesos de compra (shopping), facilitando a Indra las tarifas y disponibilidades de los tickets aéreos y catálogos turísticos que hay en su base de datos. Por su parte, Indra asumirá la parte enfocada a la comercialización, buscando las técnicas más adecuadas para que las operaciones de este tripo sean más rentables para los clientes, a la vez que más satisfactorias para los consumidores y viajeros.
Indra integrará para ello las soluciones de pricing y shopping del sistema QPX de ITA (un sistema de precio de búsqueda de tarifas aéreas y servicios adicionales utilizado por muchas compañías aéreas del mercado) en su plataforma Booking Engine (Suitair BFM), que facilita a las aerolíneas el control en el proceso de compra y venta de billetes. La combinación de Suitair BFM y QPX Connect permitirá a las líneas aéreas el incremento de sus ingresos y un aumento de la venta directa gracias a la comercialización de servicios de alto valor añadido, tanto relacionados con el vuelo: selección de asientos, nuevos modelos de facturación de maletas, elección de comidas, seguros…; como de terceros una vez se llega a destino: reserva de coches de alquiler, reservas de hoteles, eventos o guías turísticos.
Imagen sobre el titular.- Logo de Indra y Logo de Google. © Indra y © Google, respectivamente.
