Samsung ha anunciado hoy oficialmente en todo el mundo que la compañía tecnológica surcoreana deja de fabricar el Samsung Galaxy Note 7. Samsung indica que no venderá ni sustituirá más smartphones de este modelo por otros del mismo tipo.
La decisión viene motivada porque, al parecer, algunos Samsung Galaxy Note 7 de sustitución también han estallado.
El defecto en las baterías del Samsung Galaxy Note 7 y la consiguiente necesidad de parar la producción no beneficia precisamente a la empresa coreana ya que este modelo era considerado como una de las claves para competir con los recientemente lanzados iPhone 7 de Apple y Pixel de Google.
A vueltas con las explosiones de baterías desde septiembre
Las primeras alarmas sobre la seguridad saltaron en EEUU el pasado septiembre, cuando estallaron las baterías de algunos Samsung Galaxy Note 7. La compañía tecnológica procedió a la retirada de los teléfonos que en principio, parecían defectuosos y a sustituirlos por otros nuevos. Pero algunos Samsung Note 7 de sustitución también han dado problemas, lo que ha decidido a la empresa a parar la producción y pedir a los distribuidores que no vendan más unidades de este modelo.
En el comunicado publicado en la sala de prensa mundial de Samsung, la empresa habla de suspensión temporal de la venta, de la sustitución de teléfonos defectuosos y de parada de la producción hasta que se llevan a cabo las investigaciones para esclarecer lo sucedido.
De acuerdo con este comunicado oficial en inglés publicado hoy el defecto que hace estallar la batería del teléfono afecta tan sólo al modelo Galaxy Note 7.
Lanzamiento por todo lo alto en Corea, a pesar de todo
A pesar de los casos de estallido de batería detectados en EEUU Samsung comenzó a comercializar el modelo en su mercado doméstico con un gran despliegue de comunicacion y áreas experienciales el 1 de octubre y el pasado 3 de octubre la multinacional surcoreana anunciaba el lanzamiento del Samsung Galaxy Note 7 de forma sucesiva en otros mercados.
En ambos comunicados publicados hoy Samsung subraya que para la producción voluntariamente para proteger la seguridad de sus clientes.
El Gobierno de los EEUU ordenó la retirada del mercado del teléfono de Samsung el pasado septiembre.
Imagen sobre el titular.- Un consumidor prueba el Samsung Galaxy Note 7 y su Spen en Coera a finales de septiembre con motivo de su lanzamiento el 1 de octubre. © Samsung.
