La actual unidad de negocio de pagos de Amadeus se convertirá en Outpayce, una filial íntegramente participada por Amadeus, cuyos activos y empleados serán transferidos a la nueva entidad con efectos el 1 de enero de 2023. El objetivo de Outpayce será reforzar su actual oferta de pagos, así como desarrollar un entorno de pagos integrado al que las empresas de viajes puedan conectarse para acceder a las últimas innovaciones de fintech.
Con este objetivo Amadeus ha solicitado una licencia al Banco de España para operar como entidad de dinero electrónico. Dicha licencia permitiría a la empresa prestar servicios regulados en España y, posteriormente, en el Espacio Económico Europeo. Las empresas con una licencia de dinero electrónico pueden prestar tanto servicios de pago como aceptar fondos de clientes, emitir tarjetas de débito prepago u ofrecer transferencias de fondos en una cuenta de pago, entre otros.
David Doctor dejará de ser el Vicepresidente Ejecutivo de Pagos en Amadeus para dirigir Outpayce como Director General (CEO) a partir del 1 de enero de 2023.
Outpayce tiene previsto invertir en su crecimiento mediante la contratación de más expertos en pagos e ingenieros tecnológicos a nivel mundial en los próximos años, para apoyar sus planes de desarrollo de productos y de expansión comercial.
«Los pagos son una parte integral de la experiencia de viaje de principio a fin. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia de pago fluida, integrada y conectada en los viajes, tanto si se trata de pagar con tarjetas virtuales en el espacio B2B, como si el viajero decide pagar en la moneda de su elección mediante servicios de cambio de divisas. Gracias a nuestra solicitud de la licencia de dinero electrónico y a nuestra inversión en talento y tecnología, estamos bien posicionados para mejorar nuestro servicio actual a los clientes, así como para ampliar la gama de servicios, el ámbito geográfico y el número de clientes a los que servimos. Una colaboración continua y creciente con la comunidad fintech es fundamental para nuestra visión.» , señala Doctor.
Decius Valmorbida, Presidente de Viajes de Amadeus, añadió: «Los viajes están experimentando una transformación digital única, lo que significa que podemos conectar mejor las diferentes etapas del recorrido del viajero. Para que el sector aproveche al máximo esta oportunidad es fundamental simplificar la forma de pago durante la reserva, en el aeropuerto y en el hotel. Con esta inversión, Outpayce está preparada para simplificar los pagos en todo el trayecto del viaje.»
Una plataforma fintech abierta
El primer servicio regulado que Outpayce ofrecerá una vez obtenida la licencia será la emisión de tarjetas virtuales de prepago dentro de su solución B2B Wallet. Una solución que las agencias de viajes utilizan para pagar a proveedores de viajes como aerolíneas y hoteles.
La emisión de tarjetas por parte de Outpayce junto a una amplia gama de opciones de otros emisores asociados proporcionará a las agencias de viajes una mayor capacidad de elección y una mejor experiencia de pago.
La plataforma actual ofrece servicios de socios de confianza como Citi, Mastercard y Paypal, entre muchos otros, y Amadeus seguirá trabajando para ampliar esta red de partners.
Outpayce nace con vocación de plataforma de pagos abierta. El sector del viaje está experimentando una explosión de innovaciones a medida que nuevos servicios como los precios multidivisa, las opciones Buy Now Pay Later y Embedded Finance ayudan a las empresas de viajes a ofrecer las facilidades de pago que los viajeros esperan.
Las soluciones de pago actuales incorporarán entornos de desarrollo abiertos basados en API que favorecerán la innovación en la industria del viaje al facilitar que terceras empresas de pagos y de fintech puedan prestar servicios al sector.
Las aerolíneas, los hoteles y los vendedores de viajes que utilicen la plataforma de Outpayce podrán acceder a una amplia selección de servicios de pago no sólo de Amadeus, sino también de terceros a través de una única conexión.