La agencia de shopper marketing In-Store Media ha cerrado con Caprabo un contrato para desarrollar los espacios publicitarios en los supermercados de esta compañía de distribución alimentaria. La agencia impulsará la comunicación omnicanal con soluciones orientadas a mejorar la experiencia de compra y la comunicación de las marcas con el shopper.
El contrato firmado con Caprabo se refiere a España, pero la empresa se propone en 2016 acelerar su crecimiento internacional con la vista puesta en la apertura de nuevos mercados en Latinoamérica y Asia.
Más de 220.000 personas compran diariamente en Caprabo
Más de 220.000 personas compran cada día en los supermercados de Caprabo en nuestro país. Los centros de esta cadena de de distribución moderna reciben anualmente más de 60 millones de visitas. Sus clientes son fieles a las marcas, las cuales representan más del 80% de las ventas, muy por encima de la media del mercado, que se sitúa en el 60%, según datos proporcionados por la propia compañía. Además, más del 65% de los compradores suele conocer las novedades en la tienda.
Mediante el acuerdo con in-Store Media Caprabo tiene como objetivo mejorar la comunicación de las marcas con sus clientes, tanto en el punto de venta como en los canales digitales. Este enfoque omnicanal incluye servicios publicitarios atractivos y complementarios para las marcas, como publicaciones, marketing directo, punto de venta, demos & sampling y comunicación online.
En publicaciones, la revista Sabor de Caprabo, con una difusión aproximada de 250.000 ejemplares y una periodicidad trimestral, ofrece a los mejores clientes de la cadena de supermercados las últimas tendencias en gastronomía.
Marketing Directo, Demos &Samping, PLV y comercialización online
El Marketing Directo será el primero de los nuevos servicios que se añaden al planteamiento omnicanal de la comunicación de Caprabo hacia las marcas. Éstas podrán comunicar a los más de 1,2 millones de personas que poseen la tarjeta cliente de Caprabo, de forma extensiva o segmentada, con una amplia variedad de criterios como socio-demográficos y de consumo sus ofertas y muestras de sus productos.
Los servicios de Demos & Sampling en todas sus vertientes (en los puntos de venta más destacados, en el canal on-line o a través del Marketing Directo) tienen una gran aceptación por parte de los clientes de Caprabo y permiten a las marcas atraer a nuevos consumidores.
in-Store Media gestionará también la publicidad en el punto de venta de 324 tiendas de la compañía de distribución con soluciones de comunicación localizadas en los accesos a las galerías; cubriendo las alarmas situadas en las entradas de la sala de ventas; mediante audio, con emisión de mensajes publicitarios a través de la megafonía de los centros; a través de floor-media y stopper-media en los lineales de los establecimientos; y utilizando diferentes soluciones de marketing espectacular, con soportes de gran tamaño ubicados en los principales lugares de paso.
El planteamiento omnicanal de la comunicación de Caprabo se completa con la comercialización del canal on-line. Caprabo fue una empresa pionera en la venta de alimentación por Internet y la primera en disponer de una app de compra completa.
€52,5 millones en 2015 y con planes para expandirse en Latinoamérica y Asia
in-Store Media alcanzó en 2015 un volumen de facturación de €52,5 millones, un 19,3% más que el año anterior. Estas cifras están en línea con los objetivos marcados en su plan estratégico 2015-2019, que prevé doblar la facturación de la compañía hasta llegar a los 100 millones de euros al final del periodo y duplicar su plantilla hasta los 200 empleados.
El crecimiento de la compañía se sustenta en tres pilares: expansión internacional, innovación y desarrollo de todas las divisiones del grupo.
Con una facturación de €19,3 millones, el 36% del total, España sigue siendo la gran locomotora del crecimiento del grupo in-Store Media, seguida por México, con €16,3 millones, y Francia, que, en sólo tres años, se ha consolidado y ha alcanzado un volumen de €4,7 millones.
La compañía ha incrementado sus cifras en todos los mercados donde tiene actualmente presencia: España, Portugal, México, Argentina, Chile, Francia y Polonia.
En el último ejercicio, el 64% del volumen total de ingresos de in-Store Media correspondió a mercados internacionales, proporción que la compañía prevé aumentar hasta el 80% en el plazo que media hasta 2019. Para conseguirlo la empresa se propone en 2016 acelerar su crecimiento internacional con la vista puesta en la apertura de nuevos mercados en Latinoamérica y Asia.
La previsión de facturación para el ejercicio en curso es de €60,5 millones, lo que supone un incremento del 15,1%.
Innovar para adaptar los canales al nuevo comprador
La compañía seguirá desarrollando su plan de inversión en adquisición de tecnología y en desarrollo de mercados hasta 2019. El reto es adaptar completamente los canales al nuevo shopper, el cual es cada vez más omnicanal y no sólo se relaciona con el producto en la tienda física, sino que combina las diferentes vías de compra offline, online y a través de dispositivos móviles.
in-Store Media continúa reforzando su apuesta por el digital signage como medio de comunicación con el shopper en todos los países del Grupo, así como en el desarrollo de las distintas divisiones, especialmente de in-Store Services (activaciones en el punto de venta), in-Store Digital (comunicación en los sites de e-commerce de los retailers) e in-Store Insights (desarrollo de estrategias de comunicación basadas en el one to one a través de mobile, beacons, etc.).
En la actualidad in-Store Media tiene presencia en siete mercados de dos continentes; trabaja con 40 retailers y gestiona más de 2.000 campañas anuales en más de 4.500 puntos de venta. El accionariado de in-Store Media está formado por el holding de la familia Rodés, ISP (63,60%); Artá Capital, de la familia March (25,18%); y Pablo Vilá, Consejero Delegado de la empresa (11,22%). La plantilla supera los 100 empleados, y el 45% de ellos se encuentra localizado en España.
Imagen sobre el titular.- Pablo Vilá (CEO) in-Store Media. © in-Store Media
