Los asistentes de voz comienzan a entrar en nuestros hogares y se decantan como la herramienta de búsqueda clave en los cohes conectadospero ya llevan años de rodaje en nuestros teléfonos inteligentes. De hecho la voz domina ya en las búsquedas desde dispositivos móviles y tabletas, especialmente entre los usuarios más jóvenes, con Ok Google, Alexa, Siri y Cortana como asistentes de voz estrella.
Apple Homepod, Google Home y Amazon echo destacan entre los asistentes de voz para el hogar inteligente, con los distintos modelos de Amazon echo a la cabeza por penetración en los hogares, al menos en EEUU, el mercado más desarrollado hasta ahora en este aspecto.
“Aunque aún estamos al principio de esta revolución de voz, en Estados Unidos, dónde vemos una mayor implementación, los asistentes de voz están redefiniendo las expectativas de los usuarios en cuanto a la tecnología que les rodea, y están cambiando cómo interactuamos con ella en tres grandes frentes: Cómo buscamos productos, con estudios señalando que las búsquedas de voz pueden significar hasta el 40% de las búsquedas global en 2022; cómo conectamos con las marcas a través de esta nueva interfaz, y finalmente cómo compramos productos”, explica Álvaro Morilla, analista de Kantar Retail y experto en comercio electrónico.
Otros estudios sitúan el share de las búsquedas en Internet realizadas a través de los asistentes de voz en el 50% para 2020 y predicen que el 30% de ellas se llevarán a cabo sin emplear pantallas de ningún tipo.
El auge de las búsquedas por voz cambia ya hoy todos los parámetros y técnicas SEO (search engine optimization) porque símplemente ni pensamos ni nos expresamos igual cuando hablamos y cuando escribimos. Esto es algo que marcas y empresas deben tener en cuenta si quieren aprovechar la oportunidad que les ofrece el SEO para posicionarse rentabilizar su presencia en Internet.
En este contexto la agencia de marketing online Labellium ha publicado algunas claves para optimizar el posicionamiento web para búsquedas con asistentes de voz.
Dos cambios fundamentales
1.- Más que «adivinar» palabras clave, se trata de averiguar las dudas y preguntas que el usuario plantearía al asistente de voz. Se trata de conocer con la mayor exactitud posible aquello que interesa saber a los navegantes.
2.- La búsqueda por voz reduce el número de clics, lo que hace más difícil determinar el comportamiento de los usuarios en las páginas web y, con menos datos sobre navegación y movimientos por la web, se hace más cuesta arriba el plantear y llevar a cabo una estrategia de posicionamiento adecuada.
Algunas claves para optimizar el SEO web de cara a las búsquedas con voz
1.- Responder preguntas: Es necesario pensar en cómo el usuario formulará la pregunta al dispositivo y usar palabras clave más largas. Hay que tener en cuenta que el 70% de los usuarios realiza las preguntas en su lengua materna.
2.- El contenido cobra importancia: El contenido tiene que aportar relevancia a la respuesta que se proporciona a la pregunta del usuario.
3.- Emplear palabras clave más largas: De mejor resultado usar frases en lugar de palabras para posicionar la web.
4.- Vital conseguir una posición cero: Los dispositivos leen los snippets destacados al responder las consultas realizadas por voz, por lo que hay que enfocarse en conseguir la posición cero, o lo que es lo mismo que nuestra web aparezca la primera en el listado de resultados que se corresponden con la búsqueda del usuario.
Imagen sobre el titular.- Amazon Echo Sub, altavoz conectable con el asistente de voz Amazon Alexa. © Amazon.
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