Twitter ha mejorado las funcionalidades para los mensajes privados entre usuarios incluyendo un botón de mensaje directo en los Tweets.
A partir de ahora, con sólo unos clics, los usuarios pueden compartir contenido único de Twitter, directamente desde su timeline, en sus conversaciones privadas.
Disponible desde hoy en Twitter para iOS y Android, requiere que el usuario actualice su app de Twitter para poder usarlo.
Teniendo en cuenta que los mensajes directos son empleados por muchas marcas como una vía de comunicación con los usuarios de Twitter en el marco de sus servicios de atención al cliente , se comprende en toda su dimensión la importancia que tiene la mejora para el sector del marketing y la gestión comercial.
Esta actualización, que responde a las peticiones de los propios usuarios de la red social, constituye un paso más en el camino de hacer las conversaciones en los mensajes directos más ricas y sigue a las nuevas opciones para que los usuarios tengan la posibilidad de expresarte mejor utilizando GIFs, emojis o mensajes privados con mucho más de 124 caracteres. Las mencionadas mejoras ayudaron a conectar con un grupo de personas determinadas y permitieron que fuera más fácil recibir servicios de atención al cliente por esta vía.
De acuerdo con los datos proporcionados por al compañía del pajarito azul el número de mensajes enviados ha aumentado más del 60% en 2015. Y el número de tweets compartidos de forma privada ha crecido aún más rápido, un 200% sólo en la segunda mitad del año pasado.
Cada día, millones de personas envían Mensajes Directos para comunicarse de forma privada con sus amigos, familia, expertos, marcas o cualquier otro contacto de su interés en Twitter.
Imagen sobre el titular.- © Twitter.
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