Uno de cada cuatro navegantes de Internet en nuestro país declara que usa alguna de las varias soluciones que permiten bloquear la publicidad digital disponibles llamadas genéricamente adblockers. Lo que es lo mismo, ya hay 5,6 millones de usuarios de adblockers en España y su número crece cada vez más.
Son datos del “Primer Estudio sobre uso de Adblockers en España” realizado en colaboración con Elogia.
IAB Spain y Ligatus, una de sus empresas asociadas, presentaban esta mañana los resultados de esta investigación en el Espacio Bertelsman.
Ramón Montanera (Elogia), Paula Ortiz (IAB) y Maylis Chevalier (Country Manager de Ligatus en España) presentaron el estudio. Jorge Segado (Director General de Onmeda.es -Portal enfemenino-) los presentó a ellos.
Lo que era una práctica «geek» se ha popularizado
El 26% de los internautas españoles usa adblockers, pero es que además el 68% de los encuestados declara que si pudiera bloquearía la publicidad. La proporción tan sólo baja ligeramente hasta el 57% cuando se consideran las respuestas de quienes todavía no usan adblockers.
A pesar de esto, tan sólo un 13% de ellos pagaría por emplear una de estas soluciones que sirven para impedir que la publicidad digital se muestre.
La primera fuente de concomimiento de la existencia de los adblockers es el boca-oreja (36%) o las propias extensiones de los navegadores (25%).
Hombres jóvenes, con estudios superiores y que no trabajan
El usuario de adblockers es en mayor proporción hombre, y joven (16-34 años), lo que implica que hay mayor presencia de solteros sin hijos. La mayoría de ellos tiene estudios superiores y no trabaja (estudiantes).
Quienes emplean este tipo de soluciones usan Internet de forma más intensiva que el resto de la población también usan mucho más el móvil para conectarse a la Red (el 88%).
Además el 37% de quienes emplean adblockers pagan por contenidos (fundamentalmente de entretenimiento).
Porque la publicidad, aunque no toda, molesta
Aproximadamente, la mitad de los entrevistados declara que les molesta la publicidad, pero en un porcentaje parecido a lo que les molesta también la publicidad de TV.
La gran mayoría, el 84%, declara que no toda la publicidad le incomoda del mismo modo.
Los formatos más molestos son , según declaran los encuestados, los “pop up”, los non skippable pre-roll y los vídeos/audios con auto reproducción.
El móvil es el dispositivo dónde se percibe la publicidad como más incómoda (75% entre los que lo utilizan para conectarse a Internet). Sigue al teléfono móvil el ordenador seguido del portátil (35%).
El 50% declara que bloquea la publicidad en todas las páginas por las que navega. La proporción es mayor cuando se trata de páginas de entretenimiento, redes sociales, prensa/blogs y juegos online.
A pesar de que un 68% de los encuestados reconoce que la publicidad contribuye a que puedan disfrutar contenidos gratuitos, los internautas no son conscientes de las pérdidas que genera el bloqueo de publicidad, un 36% de la muestra considera que no genera ninguna pérdida.
La consideración de que la publicidad consume ancho de banda como motivo para emplear adblockers tan sólo fue mencionada por el 2% de los encuestados.
Parece que todavía hay esperanza
A pesar del uso creciente de los adblockers, parece que todavía hay esperanza. De hecho, 7 de cada 10 encuestados declaró que se plantearía desactivar los adblockers si se aplican mejoras, entre ellas: Evitar publicidad emergente que tapa contenidos, que no consuma datos; que se pueda decidir si ceden o no su información al navegar.
Por otro lado, sólo un tercio de la muestra declara que hay suficiente información que explique que la publicidad contribuye a que los usuarios puedan disfrutar contenidos gratis, lo que deja todavía espacio para evangelizar a los usuarios.
Publicidad no intrusiva, evangelizar al consumidor y promover una regulación a nivel europeo
Para Antonio Traugott, Director General de IAB Spain: “El crecimiento de los adblockers es un problema que el sector debe afrontar con rapidez. Por un lado hay que hacer autocrítica y ser capaces de mejorar la forma de hacer
llegar los mensajes publicitarios, y por otro, hay que concienciar al usuario de la importancia de la publicidad como sustento económico del medio y disfrute de ciertos servicios gratuitos. El sector digital es maduro y tiene la experiencia necesario para solucionar este problema. En IAB ya lo estamos trabajando.
“No podemos luchar contra el fenómeno del adblocking, pero si adaptarnos a la situación. Del estudio se destila que si aplicamos las palancas necesarias, podemos volver a llegar al usuario. Hacer una publicidad más relevante, con formatos más adaptados y en el que el usuario tenga el control. Tan sencillo y tan complejo como eso”, afirma Paula Ortiz, Directora Legal de IAB Spain.
Según Maylis Chevalier (Country Manager de Ligatus España), “Entender que el usuario es una parte activa de la navegación y no un súbdito es fundamental para generar la empatía necesaria y saber encontrar un punto en el que tanto los anunciantes como los visitantes de las webs estén cómodos. Desde Ligatus nos parece importante participar en esta reflexión y contribuir a mantener los principios de la neutralidad de red».
Las opiniones citadas se refieren al empleo de adblockers por parte de loas usuarios de Internet . Aunque tanto Paula Ortiz como Maylis Chevalier reconocieron durante la presentación que el enfoque varía cuando es una empresa de telecomunicaciones o un fabricante de telefonía el que instala los adblockers de serie en sus dispositivos o a nivel de red.
En estos casos ya no se trata del uso de adblockers por parte de consumidores, esta es una práctica de una compañía que afecta a los derechos y negocios de otras empresas. En éste último caso jugaríasn consideraciones relativas a la neutralidad de al red, de abuso de posición dominante, y otras relativas a la distorsión de la competencia incluso de vulneración de la libertad de empresa.
Paula Ortiz (responsable del área jurídica de IAB Spain) reconoció que desde la asociación se estaba estudiando el llevar a cabo una serie de actuaciones que conduzcan a la adopción de una regulación jurídica sobre estas prácticas en el ámbito de la UE.
Imagen sobre el titular (de izquerda a derecha).- Ramón Montanera (Elogia), Paula Ortiz (Responsable del área jurídica de IAB Spain) y Maylis Chevalier (Country Manager de Ligatus). © IAB Spain.
Links externos relacionados:
Estudio sobre el Uso de Adblockers en España
Eastwindlinks relacionados:
Las tres razones de Three para cobrar a la industria publicitaria a cambio de no bloquearla
Presentación del «Primer Estudio sobre Uso de Adblockers en España» (video)
