Mastercard se ha decidido a aprovechar las oportunidades que ofrece el desarrollo del mercado digital de la voz (coches inteligentes conectados, asistentes de voz, etc.) los con el lanzamiento de su nueva Sonic Brand (marca sonora). La compañía financiera la estrenará masivamente en EEUU durante la Semana de los Premios Grammy con la ayuda de Camila Cabello popular cantante nominada a estos galardones.
Este lanzamiento, que forma parte del proceso de evolución contñínua de la marca se produce poco después de la reciente transición de la empresa hacia una marca 100% gráfica (al suprimir la parte denominativa de su distintivo en ciertos contextos seleccionados).
«El sonido agrega una nueva dimensión poderosa a nuestra identidad de marca y un componente crítico en la manera en que
las personas reconocen a Mastercard hoy y lo harán en el futuro «, dijo Raja Rajamannar, Director de Marketing y Comunicaciones de Mastercard. «Establecimos un objetivo ambicioso para producir la melodía de Mastercard de una manera que sea distinta y auténtica, pero adaptable a nivel mundial y a todos los géneros. Es importante que nuestra marca sonora no solo refuerce nuestra presencia, sino que también resuene sin problemas en todo el mundo».
Al convertirse en una marca 100% gráfica a principios de enero de 2019, Rajamannar explicó: “La reinvención en la era digital exige una simplicidad moderna. Y con más del 80% de la gente reconociendo espontáneamente el símbolo de Mastercard sin la palabra «mastercard», nos sentimos listos para dar el paso siguiente en la evolución de nuestra marca. Estamos orgullosos de nuestra rica herencia de marca y emocionados de ver cómo nuestros icónicos círculos se mantienen por sí solos».
“Vivimos en una época en la que, cada vez más, nos comunicamos no a través de las palabras sino a través de iconos y símbolos. Mastercard ha tenido la gran fortuna de estar representada por dos círculos entrelazados, uno rojo y otro amarillo, desde su fundación en 1966, «Michael Bierut (socio de Pentagrama) subrayó:» Ahora, al permitir que este símbolo brille por sí solo, Mastercard ingresa en un grupo élite de marcas que están representadas no por nombre, sino por su icono: una manzana, un punto, las alas estilizadas de Nike. Los dos círculos entrelazados de Mastercard siempre han representado su compromiso de conectar a las personas. Ahora, a ese compromiso se le otorga mayor presencia al pasar Mastercard al estadio de marca-icono».
Tras la introducción en Estados Unidos de la nueva Mastercard Sonic Brand (marca sonora de Mastercard), se hará lo mismo en los premios BRIT en Londres y luego en el Mobile World Congress en Barcelona. Se anunciarán en los próximos meses activaciones adicionales y ulteriores integraciones de sonido. También se anunciará el primer skill de la historia de Mastercard (para priceless.com) destinado a asistentes de voz inteligentes.
La Sonic Brand se convierte en la identidad auditiva de Mastercard en todas las actividades de la empresa, desde spots de televisión hasta en el tono específico que identifica la aceptación pagos con su dispositivo móvil. Reforzará así la identidad de la marca en todas las ocasiones en que un consumidor interactúa con Mastercard.
Tanto la marca icono como la Sonic Brand son acciones pioneras de Mastercard a la hora de convertirse en una marca digital capaz de encajar con unos consumidores y clientes cada vez más digitalizados.
¿Por qué una marca sonora y por qué ahora?
El estudio publicado por OC&C Strategy Consultants pronostica que para 2022 se harán compras digitales empleando la voz por valor de $40.000 millones tan sólo en Reino Unido y EEUU.
En el contexto de un crecimiento del e-commerce a través de la voz propiciado por el uso cada vez más generalizado de los asistentes de voz las identidades de audio no solo conectan las marcas con los consumidores en una nueva dimensión, sino que son herramientas que les permiten a los consumidores comprar y pagar en un mundo cada vez más digital y móvil.
Desde automóviles conectados hasta la compras a través de asistentes de voz inteligentes en el hogar la forma en que vivimos, trabajamos y pagamos sigue cambiando e impactando la manera en que interactuamos con el mundo que nos rodea, las marcas incluidas. Agregar sonido a la identidad de Mastercard es una forma potente de conectarse con las personas y un componente crítico para ayudarlas a reconocer la Mastercard moderna de hoy y la del futuro.
La versión básica de la Sonic Brand se adaptará a cada situación y país para garantizar la relevancia local. Además se extenderá a muchos activos y puntos de contacto con el consumidor, desde partituras musicales a logotipos y tonos para móvil, tambien a los sonidos de aceptación del pago en punto de venta.
«El audio hace que la gente sienta cosas, y eso es lo que lo convierte en una herramienta tan potente para las marcas», dijo Matt Lieber, cofundador y Presidente de Gimlet. «Con la explosión de los podcasts, el streaming de música y los asistnetes de voz inteligentes, una estrategia de audio ya no es algo de ‘buen gusto’ para las marcas , es una necesidad. Una identidad sonora (la ‘tarjeta de llamada de audio’ para una marca) es ahora tan importante para ella como su identidad visual».
La melodía cobrará vida durante la semana de los Grammy y dentro del Mastercard Sensorory Lab en Fred Segal
En el período previo a la 61ª edición de los Grammy Awards®, Mastercard lanzará un nuevo programa de mercadotecnia multicanal protagonizado por la artista nominada a los Grammy, Camila Cabello, quien protagonizará la primera presentación creativa del logotipo de sonido de la marca.
Además, la compañía exhibirá su nueva Sonic Brand en el Mastercard Sensory Lab en Fred Segal®, un espacio único en su clase lleno de experiencias interactivas y mercancía exclusiva de Joe Freshgoods y KYLE que seguramente cautivará los sentidos de los visitantes al darle vida a la marca de una forma totalmente nueva.
«Fred Segal Sunset es el principal destino en Los Angeles para las nuevas experiencias de retail innovadoras, por lo que estamos encantados de ser el primer minorista que presentará la nueva Sonic Brand de Masterecard en punto de venta a través de nuestra tienda», dijo John Frierson, Presidente de Fred Segal. «El Laboratorio sensorial será el pistoletazo de salida divertido y único para las muchas cosas en las que Fred Segal y Mastercard colaborarán este año».
En el Mastercard Sensory Lab, los visitantes pueden: a) Escuchar el sonido de la aceptación de la transacción con Mastercard cuando paguen en Fred Segal; b) Experimentar un adelanto de cómo sera la nueva skill de Priceless Cities para asistentes de voz inteligentes; c) Comprar productos exclusivos de Joe Freshgoods x Super Duper Kyle, disponibles sólo para clientes que pagan con Mastercard.
Localizada en el 8500 de Sunset Boulevard en West Hollywood, The Mastercard Sensory Lab abrirá en Fred Segal los dísas 8 y 9 d efebrero de 11 de la mañana a 6 de la tarde.
Mastercard se queda con los círculos y pierde el nombre
Los icónicos dos círculos entrelazados de Mastercard funcionan de forma independiente desde el 7 de enero en tarjetas Mastercard, minoristas tanto en el mundo físico como en el digital, y principales propiedades y lugares patrocinados por la financiera. En la misma medida que el consumidor y el comercio continúan evolucionando, el símbolo de Mastercard representa a la empresa mejor de lo que una palabra podría hacerlo, y su diseño moderno y flexible le permitirá trabajar sin problemas en todo el panorama digital.
Los círculos entrelazados rojos y amarillos han sido el sello distintivo de la marca Mastercard durante más de 50 años, simbolizando la promesa de la marca de conectar a las personas con las posibilidades de Priceless. Los círculos, reconocibles instantáneamente, constituyen un símbolo potente que acerca a las personas a aquello que les apasiona y les da la confianza de que sus transacciones son seguras.
Imagen sobre el titular.- Mastercard estrena su identidad de marca sonora. Foto: Business Wire.
Enlaces externos relacionados:
Escucha cómo suena Mastercard (sonido básico)
Escucha cómo suena Mastercard en Dubai (EAU)
Escucha cómo suena Mastercard (versión cinemática)
Escucha cómo suena Mastercard en Ciudad del Cabo (Suráfrica)
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